-
Đăng nhập bằng tài khoản khách rất dễ mất tiến trình. -
Bất kỳ ai yêu cầu thông tin này đều là giả mạo, không có ngoại lệ nào. -
Ứng dụng đóng đột ngột thường do thiếu bộ nhớ. -
Lỗi nhỏ mà nhiều người gặp thường được sửa trước. -
Các công cụ vẽ chồng lên màn hình hoặc chỉnh thao tác là nguyên nhân phổ biến của lỗi treo khó lý giải. -
Đồng hồ hệ thống sai gây lỗi xác thực. -
Nó chỉ tồn tại trên đúng thiết bị đó, và mọi thao tác xóa dữ liệu đều làm mất sạch.
tải game được chứng nhận
-
Vài lỗi phải chờ bản cập nhật lớn mới sửa được. -
Nếu lỗi biến mất khi đổi mạng thì nguyên nhân nằm ở đường truyền hoặc nhà mạng chứ không phải ở game. -
Lỗi đăng nhập khác lỗi kết nối trận đấu. -
Kiểm tra tiến trình đã đồng bộ trước khi xóa dữ liệu.
-
Lỗi đồ họa nhấp nháy thường liên quan đến trình điều khiển.
-
Tắt nguồn hẳn khác với khởi động lại ở vài thiết bị. -
Nhiều ứng dụng nền chiếm bộ nhớ khiến game phải liên tục tải lại dữ liệu, và điều đó tạo ra những khoảng khựng đều đặn. -
Phần mềm diệt virus cũng có thể chặn tệp game.
-
Ba mức độ ưu tiên xử lý lỗi của nhà phát triển thường là lỗi mất dữ liệu, lỗi chặn tiến trình và lỗi nhỏ về giao diện. -
Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy. -
Nó dọn sạch bộ nhớ, đóng các tiến trình treo và đặt lại kết nối mạng, ba nguyên nhân phổ biến nhất của lỗi vặt. -
Ghi lại thời điểm chính xác khi lỗi xảy ra.
tải game được chứng nhận
-
Dữ liệu đọc sai từng phần khiến game lỗi ở những chỗ khác nhau mỗi lần, dấu hiệu này dễ bị nhầm với lỗi phần mềm. -
Driver âm thanh lỗi thời đôi khi là nguyên nhân, không hẳn do game. -
Đăng xuất đúng cách trước khi chuyển máy. -
Đội hỗ trợ từ chối xử lý báo cáo từ bản sửa đổi, nên gỡ chúng trước khi liên hệ là bước bắt buộc. -
Máy chủ bảo trì cũng gây lỗi.
-
Bản cập nhật mới có thể gây lỗi. -
Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ. -
Ba lỗi phổ biến nhất trên điện thoại cũ là giật hình, sập ứng dụng và tải chậm. -
Không nên spam gửi báo cáo lỗi liên tục vì có thể làm chậm phản hồi từ đội hỗ trợ.
-
Nhiều bài đăng giả danh hỗ trợ nhằm phát tán mã độc, và không có lỗi game nào cần cài thêm công cụ bên ngoài. -
Hóa đơn mua vật phẩm là bằng chứng mạnh nhất khi cần khôi phục, nên lưu lại email xác nhận. -
Tài khoản mạng xã hội liên kết sai cũng gây lỗi đăng nhập.
tải game được chứng nhận
-
Với các phiên chơi dài thì sạc đầy trước rồi rút ra chơi giữ được hiệu năng tốt hơn nhiều. -
Ghi lại nó khi còn đăng nhập được, vì mất tài khoản rồi thì không xem được nữa. -
Máy chủ so sánh thời gian để kiểm tra tính hợp lệ của phiên đăng nhập, nên lệch vài phút cũng đủ bị từ chối. -
Đứng gần bộ phát giảm hẳn tỷ lệ mất gói tin. -
Hệ thống tự đóng tiến trình chiếm nhiều tài nguyên nhất khi cần chỗ, và game thường là ứng dụng nặng nhất đang chạy.
-
Tháo ốp khi chơi lâu là cách hạ nhiệt đơn giản nhất mà không tốn gì. -
Hỏi xem người khác có gặp lỗi tương tự không. -
Nhận ra hiện tượng này qua việc mười phút đầu chơi mượt rồi giật dần, trong khi cài đặt không hề thay đổi. -
Chạm vào mặt sau máy cảm nhận được mức nóng. -
Thử khởi động lại ứng dụng trước khi reset. -
Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo. -
Xóa cache trình duyệt sửa được nhiều lỗi hiển thị sai của game web.
tải game được chứng nhận
-
Thông báo thường biến mất sau vài giây, và mô tả lại từ trí nhớ luôn thiếu chi tiết quan trọng. -
Thao tác đầu chỉ dọn tệp tạm còn thao tác sau xóa cả tiến trình, và hai nút này thường nằm sát nhau trong phần cài đặt.